Sales Administration Executive (F/H)

Basé(e) au siège social à Paris, au sein du pôle Wholesale, dans l’équipe ADV, vous êtes en charge du process « order-to-cash » et du service client sur une partie de notre réseau de distribution composé principalement de distributeurs.

En contact avec ces distributeurs et les services internes concernés, vous suivez au quotidien l’activité commerciale :

RECEPTION ET TRAITEMENT DES COMMANDES B2B

·       Vérification des éléments de commandes

·       Contrôle des conditions d’acceptation

·       Envoi au logisticien avec instructions

SUIVI LOGISTIQUE

·       Suivi des préparations et expéditions de commandes

·       Coordination avec les transitaires de nos partenaires

·       Gestion des retours de marchandise

·       Mise à disposition des liasses documentaires nécéssaires

·       Suivi des litiges

GESTION DE LA FACTURATION ET DES REGLEMENTS

·       Mise à disposition des factures et autres documents administratifs

·       Gestion des retards de paiement

SERVICE CLIENT

·       Gestion des demandes entrantes de nos distributeurs

·       Traitement du service après-vente

SUPPORT COMMERCIAL

·       Savoir présenter IZIPIZI et son offre commerciale

·       Informer & former les clients à l’utilisation de nos outils

TRANSVERSE

·       Être ambassadeur/ambassadrice des meilleures pratiques avec les nouveaux arrivants Wholesale