Deutschsprachiger Spezialist für technischen Support Level 2

Job Title:

Deutschsprachiger Spezialist für technischen Support Level 2

Job Description

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen auf dem Telekommunikationsmarkt und wir erweitern das Team der deutschsprachigen technischen Supportspezialisten.

Starte mit uns durch und erhalte einen Bonus von 1 000 BGN.

Hauptaufgaben:

• Bearbeitung von Support-Anfragen;

• Analyse von Systemprotokollen;

• Remote - Fehlerbehebung;

• Bereitstellung der technischen Anleitung und Unterstützung bei der Problemlösung auf hohem Niveau

Anforderungen:

• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift;

• Starke analytische Fähigkeit und die Fehlerbehebung;

• Kundenorientiert und proaktiver Teamplayer;

• Netzwerk- und Linux-Kenntnisse;

• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion ist von Vorteil.

Was kannst du von uns erwarten?

• Vollzeitstelle mit normalen Servicezeiten von Montag bis Freitag von 10:00-19:00 Uhr

• Gehalt von 4 000 BGN mit monatlichen leistungsorientierten Boni

• Günstige Bürolage in der Nähe von Bushaltestellen und der U-Bahn - hybrides Arbeitsmodell

• Umfassende Erstausbildung und Onboarding (vollständig von uns bezahlt)

• Fortlaufende Schulungs- und Weiterbildungsprogramme durch die Concentrix University

• Programme zur beruflichen Entwicklung und Karrierenavigation, die Ihnen die Schritte Ihrer gewünschten Entwicklung aufzeigen

• Initiativen für Gesundheit und Wohlbefinden

• Umzugsunterstützung bei Bedarf (Unterkunft und Reisekosten)

• Zu den zusätzlichen Leistungen gehören Kranken- und Lebensversicherung, Multisportkarte, Fahrtkostenzuschuss, Bonus für wichtige Lebensereignisse, zusätzlicher bezahlter Bildungsurlaub, Firmenrabatte, Firmenveranstaltungen und vieles mehr!

Schicke uns jetzt dein Lebenslauf auf Englisch, um die Tür zu deiner neuen Karrieremöglichkeiten zu öffnen.

Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!

Erlebe das Potenzial einer bahnbrechenden Karriere

Bist du bereit für deinen nächsten Schritt? Wir sind ein weltweit führendes Technologie- und Serviceunternehmen, das die Marken der Zukunft antreibt. Wir unterstützen bekannte Marken - die, die du tagtäglich nutzt - dabei, ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen in über 70 Ländern zu verbessern. Und wir sind stolz darauf, dass wir Jahr für Jahr mit Preisen wie "Employer Brand Leader of the Year" und "Best Employer - Outsourcing" ausgezeichnet werden.

Location:

BGR Sofia - Advance Business Center

Language Requirements:

Time Type:

Full time

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